Alapvetően minden nappali, vagy éjszakai órában fordulhatunk segítségért a Bet365 támogatás tanácsadóira. A támogatás több nyelvi változatban van üzemeltetve, így alapvetően minden felhasználónak nincsen problémája a gyors és szakszerű segítséggel, vagy tanáccsal.
Természetesen a kapcsolat leggyorsabb módja a beszélgetés a chat által a Bet365 oldalain. Ez az adott órákban működik többé-kevésbé egész nap. Szintén az e-mail kommunikációt is használhatjuk. A kérdéseket szükséges elküldeni a support@customerservices365.com címre.
A kontaktus gyakran kihasznált formája a telefonszám, amelyre ingyenesen lehet hívni. A kitárcsázása után elég csak kiválasztani a nyelvet és beszélgetni telefonon keresztül. Az ingyenes telefonszám a support Bet 365-től ez: +900 811 365
Ha kérdést szeretne feltenni hivatalosabb úton, akkor itt van a lehetőség levelet küldeni a társaság cémére:
Customer Services, Bet365
Hillside, Festival Way, Stoke-on-Trent, Staffordshire
ST1 5SH
England
és a kérdésekre, amelyek a kaszinót és a pókert illetik:
Hillside (Gibraltar) Limited, Unit 1.1, First Floor, Waterport Place,
2 Europort Avenue, Gibraltár.
A Bet365 támogatás része az egyike a legjobbakból a piacon, alapvetően nem történnek helyzetek, hogy néhány kevés órán belül bármilyen kérdés megválaszolatlan maradjon és hogy bármikor nem lett volna valamilyen probléma megoldott.